Приобретаемое у нас музыкальное оборудование и инструменты доставляются (за исключением отдельных договоренностей с покупателем) следующими экспедиторскими службами и транспортными компаниями:

1. ЖелДорЭкспедиция
2. ПЭК
3. Деловые Линии
4. Автотрейдинг
5. EMS
6. Почта России по 1 классу

Передача заказов в службу доставки осуществляется от 1 до 3 рабочих дней в зависимости от направления, после подтверждения нашим банком факта поступления оплаты на наш расчетный счет.

Форма и срок доставки по России определяется регламентом и возможностями вышеупомянутых транспортных и курьерских компаний. Все необходимые товарно-сопроводительные и финансовые документы вкладываются в отправление или отправляются курьерской службой.

Цена доставки. Мы стараемся минимизировать цену доставки или сделать ее бесплатной для наших покупателей. При наличии возможности для сокращения расходов на перевозку и снижения конечной стоимости покупки, приобретаемый у нас товар отправляются сначала в составе объединенного груза до сортировочного склада, ближайшего к конечному месту доставки, после чего доставляются напрямую покупателю.

Стоимость доставки по России.

Стоимость междугородней перевозки по России, зависит от места назначения, способа доставки, вида упаковки и габаритов товара; и не учитывает стоимость покупки. Стоимость услуг экспедиторских и транспортных компаний рассчитывается исключительно от объема и веса груза. Стоимость доставки до компании перевозчика - зависит от цены наиболее дорогого товара в заказе и регламентируется экономической целесообразностью. Цена покупки выше - стоимость доставки ниже.

Рекомендуем: сообщить нам, если рядом с Вашим местом проживания расположен другой более крупный населенный пункт, в который вам удобно добираться для забора заказа. Стоимость перевозки в крупные населенные пункты гораздо ниже, чем в близлежащие к ним с меньшим числом жителей.

Бесплатная доставка (100% за счет магазина) осуществляется, если расчетная стоимость перевозки не превышает 10% стоимости товара (если превышает, мы только частично компенсируем расходы на доставку), при одном из следующих условий* :

1. Стоимость 1 покупки свыше 1000 рублей и товар доставляется в наши официальные представительства в Самаре и Тольятти с основным грузом.
2. Стоимость 1 покупки свыше 3000 рублей, при весе менее 1 килограмма и доставка осуществляется до терминалов транспортных компаний..
3. Стоимость 1 покупки свыше 7000 рублей, при приобретении мультимедиа оборудования и доставка осуществляется до терминалов транспортных компаний.
4. Стоимость 1 покупки свыше 9000 рублей, при весе менее 7 килограмм, если доставка осуществляется до основных терминалов транспортных компаний.
5. Стоимость 1 покупки свыше 16000 рублей, если доставка осуществляется до основных терминалов транспортных компаний.
6. Отдельная договоренность с менеджером магазина.

* - Товар приобретается по базовым ценам рекомендованным производителем.
* - Курьерская служба "Муз Магазин RU" осуществляет самостоятельно выбор транспортной компании с учетом целесообразности для минимизации расходов на перевозку.

Если покупатель осуществляет выбор перевозчика самостоятельно - стоимость доставки оплачивается в полном объеме, услуга "бесплатная доставка" не предусматривается. Разница в подходах определения стоимости доставки связана с тем, что если выбор транспортной компании осуществляет наша служба доставки, то все работы ведутся в штатном режиме, а если заказчик самостоятельно выбирает перевозчика, то заказ обрабатывается индивидуально.

Доставка струн, литературы, барабанных палочек, пластиков для ударных, электронных тюнеров и медиаторов.

Стоимость междугородней перевозки струн, литературы, барабанных палочек, пластиков для ударных, электронных тюнеров и медиаторов, по желанию покупателя (необходимо уведомить в процессе оформления покупки) и при наличии возможности за счет увеличения срока отправки, может рассчитываться и осуществляться на условиях "Почты России" для не ценных и простых отправлений. Стоимость доставки до "Почты России" будет составлять в таком случае 200 рублей.

Доставка цифровых пианино

Доставка цифровых пианино до терминалов транспортных компаний осуществляется бесплатно.

Важно:

Товар со склада транспортной компании (исключая доставку EMS Почта РОССИИ) получатель забирает сам. Доставка до двери является дополнительной услугой. Чтобы забрать товар, при себе необходимо иметь:

• Для физических лиц: паспорт
• Для юридических лиц: паспорт, доверенность или печать от получателя.

Условия транспортировки и отправки

Во время транспортировки, особенно на дальние расстояния, груз может подвергаться интенсивным механическим воздействиям. С целью сохранности груза, при его отправке со склада, товар отправляется в заводской упаковке.

Существует категория хрупких грузов, для которых недостаточно только "заводской" упаковки. Для доставки хрупких товаров, рекомендуем заказывать "жёсткую упаковку или обрешетку" в виде специальной тары, соответствующей характеру и габаритам доставляемого груза. Дополнительная упаковка изготавливается по желанию клиента, и является дополнительной платной услугой, оказываемой транспортными компаниями по собственным тарифам. Если заказчик не указал услугу дополнительной "жёсткой упаковки или обрешетки" при ответе на письмо для подтверждение заказа или в момент покупки, то груз будет отправлен в заводской упаковке.

Так же многие транспортные компании предлагают различные услуги страхования груза. Более подробную информацию можно получить на сайтах транспортных компаний.

Доставка транспортными компаниями осуществляется без соблюдения температурного и климатического режима необходимого для некоторых видов музыкальных инструментов и оборудования.

Отправки во многие регионы (за исключением отправки через компании осуществляющие забор груза с наших складов самостоятельно) осуществляется один раз в неделю, по мере накопления заказов.

Внимательно проверяйте целостность упаковки и сохранность груза при получении в транспортной компании. При обнаружении нарушения упаковки и сохранности необходимо составить акт о нарушении на месте в момент получения. В противном случае претензии не рассматриваются.