Передача вашего заказ в службу доставки: 1-3 дня, после поступления оплаты на наш расчетный счет. О формах оплаты смотрите в разделе "информация для покупателей".

Бесплатная доставка по России.

Если в Вашем городе нет нашего розничного магазина, но Вы живете в России, мы с удовольствием обеспечим доставку выбранного Вами музыкального оборудования посредством экспедиторских служб и транспортных компаний в качестве работы которых мы уверенны.

Доставка по России осуществляется бесплатно (за счет продавца), если расчетная стоимость перевозки не превышает 10% стоимости товара и доставка включена в счет, при одном из следующих условий**: 

1. Стоимость покупки свыше 1000 рублей и товар доставляется в наши официальные представительства вместе с основным грузом.
2. Стоимость покупки свыше 3000 рублей, при весе менее 1 килограмма.
3. Стоимость покупки свыше 7000 рублей, при приобретении мультимедиа оборудования.
4. Стоимость покупки свыше 9000 рублей, при весе менее 7 килограмм, если возможно доставка транспортными компаниями.
5. Стоимость покупки свыше 16000 рублей.
6. Отдельная договоренность с менеджером магазина.

Выбор транспортной компании при бесплатной доставке*, курьерская служба "Муз Магазин RU" осуществляет самостоятельно с учетом целесообразности и удобства для покупателя.

* - Условия доставки по товарам продающимся по акциям или со скидкой, уточняются в момент заказа.
* - Если себестоимость доставки превышает 10% стоимости товара, то мы только частично покрываем расходы на доставку за наш счет.

Доставка осуществляется, после подтверждения нашим банком факта оплаты Вашего заказа. Все необходимые товарно-сопроводительные и финансовые документы вкладываются в отправление.

Платная доставка по России.

Если с рядом Вашим местом проживания расположен другой более крупный населенный пункт, в который вам удобно добираться для забора заказа, сообщите нам об этом. Тарифы транспортных компаний на доставку в крупные населенные пункты (города) значительно выгодней чем в малые.

Платная доставка по России осуществляется следующими транспортными компаниями:

• ПЭК, тарифы на доставку здесь.
• Деловые Линии, тарифы на доставку здесь.
• ЖелДорЭкспедиция, тарифы на доставку здесь.
• Грузовозофф, тарифы на доставку здесь.
• Автотрейдинг, тарифы на доставку здесь.
• EMS и Почта России, тарифы на доставку здесь и здесь.

Форма доставки по России определяется возможностями транспортных или курьерских компаний. Стоимость доставки и сроки рассчитывается по тарифам транспортных или курьерских компаний.

• Если стоимость доставки включается в счет на оплату покупки, то расходы на транспортировку рассчитываются заранее с учетом правил бесплатной доставки и дополнений к ним.
• Если стоимость доставки оплачивается в момент получения груза, то расходы на транспортировку покупатель платит полностью сам, согласно условий и тарифов грузоперевозчика, выбор которого определяет он сам по желанию самостоятельно или на на наше усмотрения, если пожеланий не было.

Транспортные тарифа Почты РОССИИ и других транспортных компаний, не учитывают стоимость покупки. Стоимость доставки зависит от место назначения, объёма и веса груза.

• При покупке свыше 1000 рублей, возможна бесплатная* доставка или частично оплачиваемая за наш счет.
• При покупке менее 1000 рублей, доставка только платная по предоплате, по междугородним тарифам транспортных компаний, плюс 300 рублей за доставку до транспортной компании.

Стоимость доставки на покупки менее 1000 рублей может быть снижена, по желанию покупателя и при наличии возможности, до бюджетной (300 рублей по России) за счет увеличения срока доставки на условиях "Почты России" для не ценных и простых отправлений, и только на легкие и не объёмные покупки, например: струны, литература, медиаторы и тд.

По желанию заказчика мы готовы рассмотреть и другие варианты доставки товаров по России.

Вниманию иногородних покупателей

Товар со склада транспортной компании (исключая доставку EMS Почта РОССИИ) получатель забирает сам. Чтобы забрать товар при себе необходимо иметь:

• Для физических лиц: паспорт
• Для юридических лиц: паспорт, доверенность или печать от фирмы плательщика или получателя.

Условия транспортировки и отправки

Во время транспортировки, особенно на дальние расстояния, груз может подвергаться интенсивным механическим воздействиям. С целью сохранности груза, при его отправке со склада, товар отправляется в заводской упаковке.

Существует категория хрупких грузов, для которых недостаточно только "заводской" упаковки. Для доставки хрупких товаров, рекомендуем заказывать "жёсткую упаковку или обрешетку" в виде специальной тары, соответствующей характеру и габаритам доставляемого груза. Дополнительная упаковка изготавливается по желанию клиента, и является дополнительной платной услугой, оказываемой транспортными компаниями по собственным тарифам. Если заказчик не указал услугу дополнительной "жёсткой упаковки или обрешетки" при ответе на письмо для подтверждение заказа или в момент покупки, то груз будет отправлен в заводской упаковке.

Так же многие транспортные компании предлагают различные услуги страхования груза. Более подробную информацию можно получить на сайтах транспортных компаний.

Доставка транспортными компаниями осуществляется без соблюдения температурного и климатического режима необходимого для некоторых видов музыкальных инструментов и оборудования.

Внимательно проверяйте целостность упаковки и сохранность груза при получении в транспортной компании. При обнаружении нарушения упаковки и сохранности необходимо составить акт о нарушении на месте в момент получения. В противном случае претензии не рассматриваются.

Отправки в многие регионы ( за исключением курьерских компаний осуществляющих забор груза с наших складов) осуществляется один раз в неделю, по мере накопления заказов.