Бесплатная доставка и погрузка при самовывозе

Не доставляем и не обрабатываем заказы оформленные через сайт, стоимостью менее 10.000 рублей..
Такие товары можно приобрести или заказать в наших розничных магазинах-салонах.

  Бесплатная доставка

Бесплатная доставка возможна, только для физических лиц и товаров реализуемых согласно РРЦ производителей на момент оплаты или выставления счета, для товаров с ценой от 8.000 рублей и реализуемых без скидок, если:

• Доставка осуществляется по Самаре или до терминалов транспортных компаний.


• Мы самостоятельно выбираем перевозчика, учитывая целесообразность.


• Себестоимость доставки (упаковка, сборка, транспортные расходы) не превышают ~ 10% цены товара, а прибыль с продажи, позволяет осуществить доставку за наш счет.

При бесплатной доставке: в графе стоимость в счете на оплату, указывается 0 (ноль) рублей. Если в счете стоимость доставки не упоминается, значит доставка будет платной и оплачивается при получении, согласно тарифов перевозчика.

Если заказ невозможно доставить на 100% за наш счет, мы частично субсидируем расходы на доставку, указывая в счете уменьшенную стоимость доставки.

Услуги по страхованию и дополнительной защите грузов в дороге, включаются в счёт на оплату по просьбе покупателя, кроме случаев отправки хрупких товаров и жидкостей, когда такие условия транспортировки становятся обязательными. Данная услуга отображаются в счете, виде формулировки: жу + страховка.

Для снижения стоимости перевозки, отгрузка заказов осуществляться через сортировочный склад, если с покупателем не оговорено другое.

  Регламент доставки:

Все приобретаемые товары доставляются экспедиторскими службами и транспортными компаниями, которые проверены временем и позволяют контролировать качество доставки и отслеживать все этапы доставки:

Форма и срок доставки (по России от 3-х суток) определяется регламентом и возможностями транспортных и курьерских компаний.

Передача заказов в службу доставки осуществляется от 1 до 3 рабочих дней в зависимости от направления, после подтверждения нашим банком факта поступления оплаты на наш расчетный счет.

  При покупке на заказ, надо помнить:

Транспортные компании несут материальную ответственность за грузы, которые были переданы/доверенны им для перевозки. Поэтому внимательно проверяйте целостность упаковки и сохранность груза при получении в транспортной компании или у экспедитора при доставке до адреса. При обнаружении нарушения упаковки, присутствия внешних повреждений на упаковке, необходимо проверить сохранность и составить акт о повреждениях (если будут) в момент получения, по форме перевозчика, совместно с экспедитором или представителем транспортной компании. В противном случае претензии не рассматриваются, груз считается переданным в целостности и полной сохранности.

  Порядок получение товара:

Доставленный товар (исключая доставку курьерами) получатель забирает сам в центре выдачи расположенном в городе доставки. Доставка до двери является дополнительной услугой. Чтобы забрать товар, при себе необходимо иметь:

• Для физических лиц: паспорт.


• Для юридических лиц: паспорт, доверенность или печать от получателя.

  Условия транспортировки:

С целью сохранности груза, товар отправляется в заводской упаковке.

Существует категория хрупких грузов, для которых недостаточно только "заводской" упаковки. Для доставки хрупких товаров, особенно на дальние расстояния, рекомендуем заказывать услугу "Ж/У + страховка" для обеспечения индивидуальных условий транспортировки, которые соответствуют характеру и габаритам доставляемого груза. Услугу "Ж/У + страховка", если она не включена в счёт, покупатель может попросить в ответе на запрос о подтверждение заказа.

Доставка транспортными компаниями осуществляется без соблюдения температурного и климатического режима необходимого для некоторых видов инструментов и оборудования, например: гитары и другие деревянные музыкальные инструменты.